Assistentti on työssään tiiviissä vuorovaikutuksessa muun työyhteisön kanssa. ”Toimiston äitinä” ja hengen rakentajana, toimiston joka paikan höylänä, assistentin on tarpeen tulla juttuun erilaisten persoonien kanssa. On tärkeää osata rakentavan vuorovaikutuksen taidot ja tarpeen tullen saada myös oman näkökulmansa esitettyä ja äänensä kuuluviin.

Esiintymistä ei tarvitse jännittää! Tule hakemaan varmuutta esiintymiseesi samassa tilanteessa olevien kollegojen kanssa. Koulutuksessa oivallat, että on erilaisia tyylejä kommunikoida ja toisen osapuolen tyylin huomioiminen auttaa sinua sujuvampaan vuorovaikutukseen. Saat viestisi perille, kun esität asian keskustelukumppanisi ”kielellä”.

Koulutuksen teemoja

• Vahvuuteni ja kompastuskiveni vuorovaikuttajana
• Viestintätyylillä on merkitystä – mitä ja miten sanotaan
• Eri tyylien huomioiminen vuorovaikutustilanteissa
• Eri tyylien huomioiminen esiintymistilanteissa
• Tärkeimmät kehityskohteeni viestijänä

Koulutuksen jälkeen osaat

• Hyödyntää omia vahvuuksiasi keskustelussa
• Huomioida oman tyylisi vaikutukset kommunikoinnissa
• Hyödyntää sanallisen ja sanattoman viestinnän mahdollisuuksia eri tilanteissa
• Suunnitella vakuuttavan viestin keskustelukumppanillesi tai kuulijoillesi
• Olet vakuuttavampi ja varmempi erilaisissa vuorovaikutustilanteissa

Ennakkotehtävänä koulutukseen tehdään henkilökohtainen käyttäytymis- ja vuorovaikutustyylin kartoitus (Master EASI), jonka tietoja voit hyödyntää omien vuorovaikutustaitojen kehittämisen tukena.

Tällaista palautetta antoivat syksyllä 2015 koulutukseen osallistuneet Sissi-kollegasi:

• "Koulutussisältö oli konkreettinen ja käytännönläheinen, harjoitukset tosi hyviä."
• "Miellyttävä lämminhenkinen koulutus. Kouluttaja loi tunnelman, jossa pystyi olemaan vapaasti oma itsensä."
• "Oivalsin, että en ole yhtään sen huonompi esiintyjä kuin muutkaan, vaikka esiintyminen itsestäni aina kamalalta tuntuukin."
• "Harjoitustehtävät, joista sai palautetta heti, oli hyödyllinen osio. Aion ottaa kehitysehdotukset heti käyttöön. Tärkeä oivallus myös se, miksi en ole saanut asiaani ymmärrettävästi perille jollekin henkilölle, kyse on väärästä kommunikaatiotavasta."
• "Sain vertaistukea; meitä oli kiva porukka kasassa! Itsetuntoni kasvoi ja sain varmuutta."

Tämä koulutus järjestetään upeissa puitteissa Haikon Kartanossa. Koulutuksen jälkeen ansaitsemme hieman hemmottelua. Asut vaihtuvat uimapukuun ja kylpytakkiin, kun kokoonnumme Spa Loungeen nauttimaan pientä välipalaa ja kuulemaan uudesta Anti-age klinikasta. Halukkaat pääsevät testaamaan huippukylmähoitoa (-110 C) ja uusittua kylpylää.